铜仁市医疗保障局2023年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于做好2023年度政府信息公开工作年度报告编制及发布工作的具体要求，现结合我局工作实际，特编制2023年度铜仁市医疗保障局政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
（一）主动公开
2023年，市医保局聚焦重点工作任务和目标，全力做好政务信息发布，全年累计发布信息350条，其中政策解读11条，印发规范性文件3个，互动回应网友、群众咨询3条，公示行政处罚案件1个，发布居民、职工医保政策11条，经办服务流程23条，切实做到基础信息应公开尽公开。
（二）依申请公开
2023年，市医保局严格落实依申请公开制度，推进依申请公开标准化、规范化建设，及时、高效回应服务对象依申请事项，全年收到市政府转办依申请公开信息2条，均按照要求和申请对象诉求进行了公开回复，保障了公民、法人依法获取政府信息的权利。
（三）政府信息管理
一是强化政务信息发布审核。严格执行信息发布三审三校制度，确保发布信息具有真实性和权威性。二是强化医保政策解读，累计解读文件11条，并按要求做好目信息更新和上传。三是强化做细政务信息梳理排查。认真落实政府信息公开保密审查制度要求，聘请第三方有资质的公司对我局重点发布内容涉密隐私、错敏字等进行梳理和排查，并安排专人每月负责此项工作，杜绝不当表述和信息泄漏等现象。四是强化规范性文件管理。2023年印发规范性文件3件，废止0个，现行规范性文件3个。
（四）政府信息公开平台建设
一是明确专人负责政务公开日常工作。严格落实政务公开工作要求，统筹、协调、编制、公布政府信息公开内容，保障政府信息及时公开到位。强化责任落实，全力抓好政务网站和平台建设。二是抓好权责清单、服务清单更新维护，方便网上群众查询和办理。三是发挥“铜仁医保”微信公众号功能，提供医保服务个人账户代缴、医保查询、医保电子凭证、医保缴费等相关功能，打造“掌上医保”。全年累计发布信息350条，网站总访问量126984次。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
3 |
0 |
3 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
1 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1．属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4．保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5．属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6．属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7．属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8．属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1．本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1．信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4．无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5．要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、依申请公开政府信息情况。2023年我局共受理政府信息依申请公开2件，实际公开2件。
六、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
一是基础工作有短板。规范性文件解读形式较为单一，迟更、漏更现象时有发生。二是交流互动不足。科室之间沟通不及时，对需要公开的内容把握不准，造成公开不及时或未及时公开。三是工作落实有差距。公共决策群众参与度不足等问题仍然不同程度存在。
（二）改进举措
一是夯实基础。持续抓好政务公开能力建设，强化培训力度和实效性，加强科室之间沟通协调，依法依规做好规范性文件管理，补齐文件解读短板，杜绝栏目更新不及时现象。二是加强互动。积极主动回应群众咨询事项和服务事项，方便群众及时获取信息。三是创新工作举措。积极探索新的信息公开渠道，创新方式方法，提高信息公开受众面。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
铜仁市医疗保障局
2024年1月19日