铜仁市人力资源和社会保障局2022年度政府信息公开年报

一、总体情况

2022年，我局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委市政府对政府信息公开工作各项部署要求，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的新形势新要求，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，依法保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。不断深化“放管服”改革，政府信息公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善，政务公开能力和水平显著提升，人力资源社会保障工作助推了全市经济社会高质量发展并作出了积极贡献。

（一）主动公开。实时公开群众关注的就业培训、劳动关系、职称评定、招聘考试、调解仲裁、社会保险等领域重点政府信息；主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；按时公开机构改革预算调整后我局2022年财政预算及“三公”经费预算信息。在门户网站开设“人事信息”“政策文件”“党风廉政建设专栏”“双公示”“行风问题投诉举报专区”等公开专栏。2022年，门户网站发布信息总量为1754条，其中概况类信息7条，政务动态类信息379条，信息公开目录信息1368条；累计公开各类文件48个，其中解读重要文件32个；“铜仁人社”微信公众号共推送信息424条，“铜仁就业”微信公众号共推送196条；全年12333电话咨询服务热线接受咨询34771人次；市政务服务中心人社窗口受理1528件，已办理1521件，其余正在按程序办理中。

（二）依申请公开。2022年，我局收到依申请公开政府信息1件。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，同意申请人提出的政府信息公开申请，并将相关信息转市政府办统一回复申请人。

（三）政府信息管理。一是按照新实施公开条例要求，及时更新公开指南和公开目录，向社会公布铜仁市人力资源和社会保障局2022年政务公开工作要点和政务公开标准，完善主动公开目录，明确依申请公开政府信息申请步骤和办理时限等，方便群众依法获取政府信息，实时对门户网站相关栏目进行更新完善。二是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作相关要求，制定《铜仁市人力资源和社会保障局门户网站信息审核发布管理制度》《铜仁市人力资源和社会保障局门户网站信息发布管理制度》《铜仁市人力资源和社会保障局微信公众号管理制度》等制度和文件。三是加强信息后续管理，对已发布的公开信息，加强后续管理，经常性开展自查，对链接失效、图片失效、语言文字表述不规范及时进行处理。

（四）政府信息公开平台建设。按照新修订的政务公开标准规范清单，对门户网站发布的信息进行适当分类，调整优化栏目设置，确保纳入标准规范清单中的事项都有相应栏目进行公开。加强政务新媒体日常运维管理，提升信息发布的及时性、准确性和贴近性，配合市政府办做好政务新媒体动态管理。

（五）监督保障。及时调整充实以局党组书记、局长为组长，局班子成员为副组长，局机关各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，负责全局政务公开的组织、协调、督促、检查工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是信息公开的内容和形式、深度和广度有待进一步加强。二是对微信公众号等新媒体平台的运用和功能拓展等方面还需进一步加强。三是政府信息公开队伍建设有待进一步加强，信息公开工作能力和水平与上级的要求还有一定差距。

改进情况：一是进一步完善政务公开机制。健全完善我局信息公开的各项制度，加强政务公开的学习培训，努力提升工作人员素质，提高政务公开工作的能力，确保政府信息公开工作有序推进。二是进一步加大主动公开力度。强化信息发布更新，充分利用网站、新媒体等多种形式不断加大主动公开的信息量，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。三是进一步规范依申请公开工作。完善申请渠道，优化工作流程，规范依申请公开答复，加大督办力度，及时协调解决办理过程中出现的问题，提升答复的准确性、规范性和合法性。

六、其他需要报告的事项

无。