国家税务总局铜仁市税务局2022年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
一、总体情况
2022年，国家税务总局铜仁市税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作，加大政务公开力度，加强行政执法结果公示，优化主动公开目录，主动回应社会热点，完善公开工作制度，结合工作实际，扎实推进政务公开工作，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。
（一）主动公开方面
2022年，国家税务总局铜仁市税务局认真贯彻落实《条例》，加大主动公开力度，充分利用门户网站、微信公众号、公示栏、新闻媒体、办税服务厅等多种媒介主动对权责清单、行政许可、行政处罚、政策法规、政策落实、政策解读、税收数据信息、税收执法信息、重大服务举措、办税服务、机构职能、政府采购等信息进行公开。
（二）依申请公开方面
2022年，国家税务总局铜仁市税务局未收到依申请公开办理事项。
（三）政府信息管理方面
2022年，国家税务总局铜仁市税务局严把信息发布环节各个关口，保证信息公开的及时、高效、透明、安全。建立完善信息公开保密审查制度，坚持“一事一审、先审后发、重要信息由单位负责人审批”的原则，明确审查程序和责任，确保政府信息公开工作顺利运行。
（四）政府信息公开平台建设方面
1、做好官网、官微建设和运维工作，及时推送涉税涉费法规政策、便民办税举措、办税流程、工作动态等信息内容。2022年，铜仁税务微信公众号共发布225期，共1169篇，网站市州栏目，发布优惠政策及政策解读304篇，发布工作动态239篇。
2、扎实做好12366热线日常咨询服务，12366热线咨询总量1.12万通，办结率100％；累计受理省局转办工单872件，按时办结率100％。承办地方便民热线12345平台“受理、转办、承办、答复、督办、办结、回访、归档、分析”闭环工单运行工作，并适时开展铜仁市12345热线知识库系统录入、审核、更新、运用等维护工作，共录入12345热线知识库系统数据共76条，接收处理工单25件。
3、全面开展税收宣传和精准辅导工作，2022年，全市税务系统宣传辅导9236户次，开展税收宣传活动280多场，发放税收宣传册6万余份，收集、回应纳税人意见建议及诉求600余条，解决问题难题1300余个。全市采用税企互动平台、黔税云课堂等云端宣传税费优惠政策，累计举办205场网络直播，宣传覆盖面超4.3万人次；通过税企互动平台、微信、QQ、钉钉等多种方式精准推送税费优惠政策超64万户次。
（五）监督保障方面
进一步夯实责任，加强组织领导，制定政务公开绩效考核指标，明确政务公开工作内容和要求，认识到政务公开工作的重要性和责任性，切实提高政务公开工作的实效性和保密性，严格落实各项规定，切实做好政务公开工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
1 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
34 | ||
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行政强制 |
1 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1．属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4．保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5．属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6．属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7．属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 | ||
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8．属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1．本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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0 |
0 |
0 | ||
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3．补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1．信访举报投诉类申请 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4．无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5．要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 | ||
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3．其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题：一是信息发布保密审查机制有待进一步规范；二是部门之间沟通还有待进一步加强；三是政务公开工作人员业务能力有待进一步提升；（二）改进情况：一是进一步规范信息发布的管理和审批程序。二是建立完善部门协作工作机制，形成工作合力。三是注重学习培训，拓宽公开形式，规范公开程序，提高政府信息公开工作质量和水平。
六、其他需要报告的事项
2022年，国家税务总局铜仁市税务局未收取信息处理费。
本报告中相关统计数据为国家税务总局铜仁市税务局本级数据，不含（市、区）局税务机关数据。
国家税务总局铜仁市税务局
2023年1月10日