根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和省、市关于做好2020年度政府信息公开工作年度报告编制及发布工作的具体要求,结合我局工作实际,特编制2020年度铜仁市医疗保障局政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
(一)组织保障情况。一是成立领导小组。成立了以局主要领导为组长,班子成员为副组长,各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,为做好政府信息公开工作提供了组织保障,确保了我局信息公开工作的顺利开展。二是健全工作机制。自政府信息公开工作开展以来,我局始终注重制度建设,以制度约束管理,以程序规范工作结合实际,制定了《铜仁市医疗保障局党务政务公开制度》《铜仁市医疗保障局信息审核发布制度》,研究制定了《2020年度政务公开工作实施方案》,明确责任分工,确保工作有人抓、有人管、得落实。
(二)主动公开政务信息情况。一是严把信息公开审核关。严格按照《条例》的要求,以公开为原则,不公开为例外,主动在市政府门户网站上公开我局的法定职责、地址及联系电话,领导姓名、职务、内设机构等信息,通过市人民政府官方网站发布工作动态信息23条,在“铜仁医保”微信公众号上主动公开发布医疗保障工作动态信息300余条。二是扎实做好政策宣传解读。紧紧围绕群众最关心关注的医疗保障待遇政策,及时在市政府官网信息发布政策调整文件通知,并进行政策解读,组织全市医保经办机构、定点医疗机构张贴政策宣传海报,在电视、广播、微信发布政策宣传信息。印制宣传折页62万余册,宣传海报8000份,通过各部门微信公众号发布宣传信息20余期、累计阅读达12万余人次,做到政策宣传“无死角、全覆盖”。同时在“铜仁医保”微信公众号上开设了政策宣传、医保动态、我的医保三块内容,及时发布医保工作新动态或医保政策等,全力提高信息公开的深度和广度。
(三)文件发布情况。2020年以来,我局联合市财政局市金融和国有资产发展中心印发了《铜仁市国有企业退休人员社会化管理医疗保障工作方案》1个规范性文件,及时在市政府官方网站进行公示,并进行政策解读。
(四)依申请公开政务信息情况。2020年我局无依申请公开信息。
(五)政府信息管理情况。我严格执行政务信息公开相关制度规定,明确专人负责政务信息公开和局微信公众号信息审核发布工作,严格执行信息发布审批程序,确保政务信息发布的时效性和精准性。
(六)平台建设情况。一是开设了“铜仁医保”微信公众号,2020年在“铜仁医保”微信公众号上新增了“我的医保”自助服务模块,参保群众通过点击“我的医保”,可直接登陆自己的医保电子凭证进行就医、购药,同时还能够查询医保余额,医保缴费情况和异地备案等信息。二是在贵州省电子政务网开设了门户窗口,对本单位基本情况、工作开展情况等进行了公开。
(七)公开目录、公开指南编制情况。按市电子政务办统一要求,认真梳理信息公开内容,对2020年以来的医保信息进行梳理。编制了《铜仁市医疗保障局2020年政务公开标准规范清单》,修改完善了铜仁市医疗保障局机关职能、内设机构及领导信息等内容。
(八)监督保障情况。一是成立了以局主要领导为组长,班子成员为副组长,各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,并明确了具体办公人员,将政务公开工作与医保业务工作同研究、同部署、同检查、同落实,做到计划有序,措施具体,责任明确,确保政务公开工作及时准确落细落实。二是按照市电子政务公开领导小组办公室要求完善政务公开相关信息,认真组织人员参加市政府办组织的政务公开专题培训,提升业务能力和水平,同时定期对“铜仁医保”微信公众号进行风险排查,经自查,结果均为合格,未发现不良风险。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||||
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 | ||
规章 |
0 |
0 |
0 | ||
规范性文件 |
1 |
1 |
1 | ||
第二十条第(五)项 | |||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | ||
行政许可 |
0 |
0 |
0 | ||
其他对外管理服务事项 |
4 |
0 |
0 | ||
第二十条第(六)项 | |||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | ||
行政处罚 |
9 |
0 |
0 | ||
行政强制 |
2 |
0 |
0 | ||
第二十条第(八)项 | |||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |||
行政事业性收费 |
0 |
0 | |||
第二十条第(九)项 | |||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |||
政府集中采购 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(六)其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题。市医疗保障局自组建以来,认真落实政府信息公开要求,扎实开展好各项工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级要求和广大人民群众的期望相比,还存在一定的差距。主要体现在:一是政府信息公开的渠道不多;二是政务信息公开影响力不足,主动公开动态信息还不全面,信息更新还不够及时;三是信息公开的培训教育工作有待加强,公开信息的数量、质量和规范性等方面亟待提高。
(二)下一步改进措施。一是不断拓展政府信息公开渠道,通过网络、微信、微博等多种方式加大宣传力度,积极向市政府门户网站和上级业务主管部门报送政务信息,多渠道、多途径增强公开力度;二是不断加强对政府信息公开工作的督导,完善工作制度,进一步细化公开的内容,切实加大政府信息工作力度;三是探索创新政务公开的方式和内容,及时更新、公布政务信息,全方位、多渠道为群众提供信息服务,让更多群众了解政府信息的查询方式、基本内容、申请公开渠道,提高群众对政府信息公开的认知度;四是加强对政务信息公开联络员相关业务知识的培训,努力提高政务信息公开工作人员的主观能动性,进一步增强工作责任感和使命感,确保政务信息公开工作顺利推进。
六、其他需要报告的事项
无
铜仁市医疗保障局
2021年1月14日