尊敬的用户：

您好！为保障公司核心业务系统安全稳定运行，我司将于2026年5月15日17时至2026年5月21日24时开展系统升级工作，届时将暂停各项线上线下业务办理及查询，并关闭第三方缴费平台通道（包括：微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、多彩宝、翼支付、各类合作银行平台）等服务。

请您根据需要提前合理安排业务办理规划，系统升级期间，客服热线可能出现暂时无法接通等情况，由此给您带来的不便，我司深表歉意并将努力缩短影响服务的时间，感谢您长期以来对我司的大力支持。

如有疑问或需任何帮助，请拨打客服热线：96015或就近咨询各营业网点工作人员。

特此公告。

铜仁水务集团有限公司

2025年5月14日