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小厕所承载大民生:贵州沿河县长担任公厕“总所长”

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  “公厕外观漂亮,内部设施齐全,非常人性化。”如今,在贵州省铜仁市沿河自治县公厕已成为广大市民茶余饭后的热议话题。

  公厕24小时开放,地面干净整洁、洗手池无污垢、所有蹲坑和洗手池均采用感应式冲水器,加装除臭设施,免费提供厕纸、干手机等,还为残疾人设立了单独卫生间,男女厕内还有老年人和儿童专用厕位……

  走进沿河城区和旅游景点的大小公厕,感受更多的是环境变好了、服务更完善了,这正是沿河掀起“厕所革命”初显成效的一个缩影。

  “现在的公厕都是县长亲自来当所长呢!”48岁的李师傅在沿河城区跑了十多年的出租车,“以前街上公厕较少,想‘方便’却不方便。今年变化很大,街上公厕变多了,环境变好了,异味再也闻不到了,入厕还能听到熟悉的土家山歌。”

  今年为什么有如此大的变化呢?原来,为了改变城区公厕少、设施老旧、卫生质量差、厕所分布不均、管理不到位等现状,解决好百姓如厕难题,沿河的县长带头当起了厕所“总所长”,推行厕所“所长制”,拉开了沿河“厕所革命”的序幕,让群众从小厕所的“革命”中,增强了大民生的获得感。

  “小厕所承载大民生,它既关乎城市形象,关乎民生需求,更关乎百姓健康,这件‘关键小事’理应成为党委政府着力抓好的民生大事。”今年5月15日,沿河自治县委副书记、县长何支刚在全县城区公厕“所长制”启动大会上说,“要尽快建立和完善公厕运行管理长效机制。”

  今年来,何支刚多次带领相关部门实地调研,坚持问题导向,从厕所布点,到厕所的建造设计,再到日常维护管理都进行量化标准化,严把细节关。先后在城区和周边旅游景区新建或升级改造公厕46所,累计投入资金约700万元。

  按照旅游公厕标准,配套残疾人卫生间、第三卫生间等,满足游客及市民不同群体的如厕需求。还在路边设置引导标识,标准是“确保人们在500米的距离内能就近如厕”。

  三分建,七分管,在外部硬件设施逐步得到解决的基础上,要保持公厕的长期清洁,后续的管护依然不能松懈。

  在服务管理提升上,沿河采取三级“所长制”,即城区公厕设置总所长1名,由县人民政府县长担任;县级所长7名,分别由县委宣传部长、县人民政府副县长担任;部门级所长27名,分别由县城管局班子成员、中层干部,相关乡镇(街道)党政负责人担任,每人负责1至3座公厕环境卫生和监管工作。并聘请离退休老同志或社会知名人士作为政府勤政监督员参与监督管理。

  “每一所公厕都是根据人流量大小,专门配备1至2名卫生保洁员进行管理。”沿河自治县城管局党组成员、副局长田发明现在还有另外一个身份,县城河西大桥下公厕和温泉大道公厕的部门级所长,他按照“所长制”的职责,每周不定期巡查至少2次,主要检查保洁是否达标,是否全天开放,冲水马桶、洗手盆等设施是否损坏,公厕标识牌、各类制度牌是否损坏等,如发现上述问题需现场处置或通过专门创建的微信工作群向县级所长汇报处理。

  田发明介绍,每个公厕的墙上都有一块公示牌,标明公厕“所长”责任区卫星分布图和当前公厕位置、保洁员的姓名、电话等基本信息。如果群众进厕所,发现厕所脏乱,或者无人打扫,只要用手机扫一扫公示牌上的二维码,当前公厕名称、总所长、县级所长、部门所长、监督员的姓名、职务和联系或举报电话等信息逐一呈现,方便接受群众监督。

  在制度管理上,出台了《沿河土家族自治县城区公厕管理“所长制”工作实施方案》明确城区公厕各级“所长”职责、星级公厕考核评定办法和公厕所长巡查制度。所有的公厕都把公厕卫生保洁标准等制度上墙,实行定期检查考评,评出“星级公厕”。对评上星级公厕的保洁人员实行奖励、部门所长年终考核优先评先评优。对管理松懈、设施损坏严重、厕所脏乱的保洁人员和部门所长要追究责任,全面提高公厕管理水平。

  今年以来,沿河认真践行习近平总书记对“厕所革命”工作的重要指示精神,始终秉持民生情怀,坚定不移地扎实办好“厕所革命”这件“关键小事、民生大事”。如今,沿河以“一把手工程”的力度,全面推进公厕“所长制”,掀起“厕所革命”的热潮,把这项工作作为提升城市品牌和乡村振兴战略的一项具体工程来抓,把“厕所革命”向全域和纵深推进。(田茂瑜)


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